版权声明及版权侵权投诉指引

一、版权声明
北京春田知韵科技有限公司（“本公司”）独立拥有或与相关内容提供者共同拥有豆包服务相关内容（包括但不限于文字、图片、网页设计、网页编排、软件等）的版权和/或其他相关知识产权。
除非中国法律另有规定，未经本公司书面许可，任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述本公司拥有知识产权的内容、商标的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售。
违反上述声明而给本公司造成损失的，本公司将依法追究其法律责任。
本公司一贯高度重视知识产权保护并遵守中国各项知识产权法律、法规和具有约束力的规范性文件。重视正版，打击盗版。根据法律、法规和规范性文件要求，本公司制定了旨在保护权利人的合法权益的措施和步骤，当权利人发现有豆包用户利用豆包AI空间及其服务侵犯其合法权益时，权利人应事先向本公司发出"权利通知"，本公司将根据中国法律法规和政府规范性文件采取相应的措施予以处理。

二、版权侵权投诉指引

1. 投诉途经

你可以将投诉内容邮寄到如下地址：
邮寄地址：北京市朝阳区七圣中街12号院融中心B1抖音小邮局
联系邮箱：feedback@mail.doubao.com

2. 投诉通知

若权利人认为本公司所提供的信息存储空间或链接服务存储或链接的内容所涉及的作品侵犯了其信息网络传播权或者被删除、改变了自己的权利管理电子信息的，可向本公司提交书面通知，要求本公司删除该作品，或者断开该作品的链接。通知书需权利人亲笔签名，若为单位则需加盖单位公章。
通知书应当包含下列内容：
1）权利人的姓名（名称）、联系方式、地址、身份证复印件（自然人）、单位登记证明复印件（单位）；
2）要求删除或者断开链接的侵权作品的准确名称和网络地址；
3）认为构成侵权的初步证明材料，包括但不限于对作品享有著作权或依法享有信息网络传播权的权属证明、创作手稿等。
本公司将在收到权利人通知书并审核无误后按照相关法律法规做删除或断开链接等必要处理，并同时将通知书转送作品提供者。

3. 权利人保证

权利人应对通知书的真实性负责。若通知书的内容不真实，权利人将承担由此造成的全部法律责任，包括承担本公司因处理该投诉而遭受的所有损失。

4. 反通知

作品提供者收到本公司转送的通知书后，认为其提供的作品并未侵犯他人权利的，可向本公司提交反通知的书面说明，要求恢复被删除的作品或被断开的作品链接。反通知书需权利人亲笔签名，若为单位则需加盖单位公章。
反通知应当包含下列内容：
1）作品提供者的姓名（名称）、联系方式、地址、身份证复印件（自然人）、单位登记证明复印件（单位）；
2）要求恢复被删除的作品，或者被断开链接的作品的准确名称和网络地址；
3）认为不构成侵权的初步证明材料，包括但不限于对作品享有著作权或依法享有信息网络传播权的权属证明、创作手稿等。
作品提供者应对反通知书的真实性负责。若通知书的内容不真实，提供者将承担由此造成的全部法律责任。本公司将在收到作品提供者反通知并审核无误后的合理时间内恢复被删除的作品，或者被断开的作品链接，同时将作品提供者的反通知转送权利人。本公司对恢复被删除作品，或者被断开作品链接的行为不承担任何法律责任。权利人不得再通知本公司删除该作品，或者断开与该作品的链接。

5. 侵权投诉处理的必要限制要求

为确保稳定有序地处理广大权利人的投诉，若个别投诉经研判出现以下情形，本公司将有权在合理范围内根据实际情况调整处理方式：
1）明知、应知不构成侵权或明显缺乏权利基础和事实依据而进行投诉；
2）平台已明确告知该投诉因提供材料错误、不完整或其他不满足有效通知等原因驳回处理，仍不断重复投诉且无实质补充等情形；
3）多次或大批量提交侵权投诉、投诉错误率高、非本公司平台收录或展示之内容或链接等情形；
4）其他平台有理由认为存在不合理、滥用投诉的情形。
一经发现上述情形，本公司将不排除采取特殊的处理机制或限制措施，包括但不限于记入非正常投诉名单、调整侵权投诉单处理顺序等，由此将可能导致侵权投诉无法通过或审核评估时效延长等效果。

6. 若您已经就被投诉人发布的内容向相关政府部门或法院提起投诉或诉讼的，请在提交投诉时， 将相关受理证明以及证据材料一同提交给本公司，这将有利于您的投诉处理。

7. 本指引仅涉及侵犯著作权及相关合法权益的投诉，对于肖像权、名誉权、隐私权等人格权或者商标权、 专利权及商业秘密等其他知识产权的投诉，您可以通过“我的-设置-帮助与反馈”或者发送邮件至feedback@mail.doubao.com 进行投诉。

三、其他
《本版权声明及版权侵权投诉指引》自公布之日起生效，本公司有权对本指引进行修改与更新。